No hay curso de marketing digital que se precie que no mencione como ejemplo la estrategia en redes sociales del Hotel Ushuaïa de Ibiza. A pesar de que ya han pasado 5 años desde su campaña en Facebook (que también recordaremos en esta estrada), hasta la fecha no ha habido en España ningún establecimiento hotelero que haya apostado tan decididamente por …
Un hotel no es establecimiento cualquiera. Es un hogar temporal y, como tal, el futuro cliente pasará a ser un huésped. Según la Real Academia de la Lengua, un huésped es una persona alojada en casa ajena. En “nuestra” casa. Y, yendo un paso más, una casa refleja una personalidad; lo contrario, el ser “impersonal”, para un hotel más que …
Con el verano ya convertido en recuerdo y el otoño ya encima, hay muchos que ponen ya su mirada en la Navidad, y no sólo por las vacaciones, sino porque para muchos sectores ése es su Agosto. Entre ellos el sector del cava cuya estacionalidad es muy acusada, como demuestran no sólo los propios datos de la industria sino los que …
Hay pocos sectores en los que la necesidad de tener presencia Facebook sea tan clara como en el sector de la moda. ¿Cómo se va a desperdiciar la oportunidad de mostrar a las clientas las nuevas prendas, las nuevas colecciones cada día? que las clientas nos den un feedback directo sobre los nuevos diseños? que las clientas etiqueten y compartan ideas …
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Todo empezó con un autobús hace ya 110 años. Seguramente en 1905 D. Roque Martín Benito ya era consciente de que recorrer aquellos escasos sesenta kilómetros que separan Sepúlveda y Segovia suponía un gran cambio para las poblaciones de ambas ciudades. Sin duda, un avance del que, en la actualidad, se benefician diariamente más de 4.500 viajeros para llegar a la Universidad o al trabajo en …
“¿Qué puedo hacer si el buspad de mi asiento no funciona?” o “Hace un mes q tengo 70€ retenidos porque sois incapaces d gestionar un pago cn VISA, nadie se pone n contacto cnmigo VERGÜENZA” son sólo dos ejemplos de los mensajes con los que se encuentran los community managers de las compañías de transporte de viajeros (autobuses, tren y …
